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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 septembre 2026

Chez HROps Consulting Inc. (« HROps »), nous accordons une grande importance à la protection de la vie privée et des renseignements personnels qui nous sont confiés.

La présente politique explique comment HROps recueille, utilise, communique, conserve et protège les renseignements personnels dans le cadre de ses activités et de l'utilisation de son site Web. HROps traite les renseignements personnels conformément aux lois applicables, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec.

1. Champ d'application

La présente politique s'applique aux renseignements personnels recueillis par HROps, notamment lorsque vous consultez notre site Web, communiquez avec nous, remplissez un formulaire, demandez de l'information sur nos services, réalisez le diagnostic de maturité digitale RH, vous inscrivez à nos communications ou entretenez une relation d'affaires avec HROps.

Un renseignement personnel est un renseignement qui concerne une personne physique et permet, directement ou indirectement, de l'identifier. Un renseignement inféré à partir de vos réponses, comme un profil de maturité, constitue aussi un renseignement personnel.

2. Renseignements que nous pouvons recueillir

Selon votre interaction avec HROps, nous pouvons recueillir :

Le site n'utilise pas actuellement d'outil d'analytique, de pixel publicitaire ni de témoin de marketing. Des renseignements techniques strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site peuvent être traités par l'hébergeur, par exemple pour acheminer une page ou protéger le service.

Nous vous demandons de ne pas transmettre, au moyen de nos formulaires généraux, de renseignements personnels sensibles qui ne sont pas nécessaires au traitement de votre demande.

3. Finalités

Nous pouvons utiliser les renseignements personnels pour répondre à vos demandes, communiquer avec vous, évaluer vos besoins, produire votre diagnostic et votre rapport, fournir nos services, gérer nos relations d'affaires, administrer nos communications lorsque vous y avez consenti, sécuriser notre site, respecter nos obligations légales et exercer ou défendre nos droits. HROps limite la collecte aux renseignements nécessaires aux finalités déterminées.

4. Consentement

Lorsque la loi l'exige, HROps obtient un consentement adapté à la nature et à la sensibilité des renseignements ainsi qu'aux finalités visées. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer, sous réserve des restrictions légales ou contractuelles applicables. Le retrait peut limiter la capacité de HROps à fournir un service demandé.

5. Infolettres et communications commerciales

HROps peut transmettre des publications, invitations, nouvelles ou offres de services lorsque vous y avez consenti ou lorsque la loi le permet. La case d'abonnement n'est pas précochée et elle est séparée du traitement d'une demande de contact ou du diagnostic. Vous pouvez vous désabonner en tout temps au moyen du mécanisme prévu dans nos communications. Le retrait des communications commerciales n'empêche pas l'envoi de communications nécessaires à un mandat ou à une relation d'affaires existante.

6. Témoins et technologies similaires

À la date de cette politique, le site n'active pas de témoins facultatifs de mesure d'audience, de marketing ou de personnalisation. Seules des technologies strictement nécessaires au fonctionnement peuvent être utilisées. Vous pouvez revoir cette information avec l'outil « Gérer mes témoins » dans le pied de page. Si un outil facultatif est ajouté, il ne sera pas chargé avant un choix explicite, et la présente politique sera mise à jour pour décrire la technologie réelle.

7. Fournisseurs et communication à des tiers

HROps ne vend ni ne loue vos renseignements personnels. Nous pouvons les communiquer à des fournisseurs qui soutiennent nos activités, lorsque cette communication est nécessaire et permise, notamment pour l'hébergement du site, l'envoi des formulaires, la messagerie, la production du rapport de diagnostic ou des services professionnels. HROps peut également communiquer des renseignements lorsqu'une loi, une ordonnance ou une autorité compétente l'exige ou l'autorise.

8. Traitement ou communication à l'extérieur du Québec

Certains fournisseurs technologiques peuvent traiter ou conserver des renseignements à l'extérieur du Québec. Avant une communication de renseignements personnels à l'extérieur du Québec lorsque la loi l'exige, HROps procède à l'évaluation requise et met en place les mesures appropriées. Les renseignements peuvent alors être assujettis aux lois du territoire où ils sont traités.

9. Conservation et destruction

HROps conserve les renseignements personnels pendant la période nécessaire aux finalités pour lesquelles ils ont été recueillis et au respect de ses obligations légales, réglementaires ou contractuelles. Lorsque les renseignements ne sont plus nécessaires, HROps prend les mesures appropriées pour les détruire de façon sécuritaire ou, lorsque la loi le permet, les anonymiser.

10. Sécurité

HROps met en œuvre des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables et adaptées aux renseignements détenus. Aucune méthode de transmission ou de conservation électronique ne garantit une sécurité absolue.

11. Incidents de confidentialité

HROps dispose de pratiques visant à détecter, évaluer et gérer les incidents de confidentialité. Lorsqu'un incident présente un risque de préjudice sérieux, HROps prend les mesures prévues par la loi, notamment les avis requis aux personnes concernées et à la Commission d'accès à l'information. HROps tient un registre des incidents conformément aux exigences applicables.

12. Vos droits

Sous réserve des conditions et exceptions prévues par la loi, vous pouvez demander de savoir si HROps détient des renseignements personnels vous concernant, d'y accéder, de faire rectifier des renseignements inexacts, incomplets ou équivoques, de retirer un consentement lorsque cela s'applique et d'exercer les autres droits prévus par la législation. Lorsque les conditions légales sont réunies, vous pouvez également demander la communication de certains renseignements personnels informatisés dans un format technologique structuré et couramment utilisé. HROps peut vérifier votre identité avant de traiter une demande.

13. Diagnostic et traitement automatisé

Le diagnostic de maturité digitale RH calcule un score à partir de règles déterministes. Une aide logicielle peut ensuite rédiger une lecture de ce score. Elle ne modifie pas le résultat. Le rapport est une autoévaluation indicative. Il ne constitue pas une décision ayant un effet juridique sur vous. Le fonctionnement du score est décrit dans le rapport lui-même.

14. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des services exploités par des tiers. HROps n'est pas responsable de leurs pratiques de confidentialité.

15. Gouvernance et plaintes

Toute question ou plainte relative à la protection des renseignements personnels peut être adressée au responsable indiqué ci-dessous.

16. Responsable de la protection des renseignements personnels

Responsable : Président / Responsable de la protection des renseignements personnels
HROps Consulting Inc.
Québec, Canada
Courriel : confidentialite@hrops-consulting.com

Les demandes d'accès, de rectification, de retrait du consentement, questions et plaintes relatives à la protection des renseignements personnels peuvent être transmises à cette adresse.

17. Modifications

HROps peut modifier la présente politique afin de tenir compte de l'évolution de ses pratiques, technologies ou obligations. La version la plus récente est publiée sur le site et indique la date de mise à jour.

18. Nous joindre

HROps Consulting Inc.
Québec, Canada
Formulaire de contact